這很重要?！肮攘摹痹跉缒愕纳?。也在毀滅我的。
當(dāng)我敲下這些字的時(shí)候，我的收件箱來了四條閃著藍(lán)色的置頂新信息。它們占了我未讀郵件的三分之二，都是求關(guān)注的——在我接著寫這篇文章之前，我至少得點(diǎn)一下吧?這就是“谷聊”的神煩之處。
谷聊強(qiáng)制用戶同時(shí)執(zhí)行多個(gè)任務(wù)
谷聊引起的最典型問題，就是它鼓勵(lì)用戶同時(shí)執(zhí)行多個(gè)任務(wù)——很多科學(xué)家警告說，這其實(shí)是不可能的。當(dāng)我們一次做多于一件的事情，每件事情的效率都不如一心一意做一件事情高。就像道格拉斯·梅里爾在Forbes上寫的那樣，“我們的大腦天生就不是按照‘能同時(shí)執(zhí)行多個(gè)任務(wù)’這樣運(yùn)轉(zhuǎn)的。”
2009年一項(xiàng)斯坦福大學(xué)主導(dǎo)的研究顯示，在網(wǎng)絡(luò)同時(shí)干幾件事的人更容易分心，在條理性和專注性上也不太樂觀，不如那些一次只干一件事的被試者精力充沛。這些想要同時(shí)伸出八只手干幾件事的人在研究中表現(xiàn)出了短板。谷聊從來都不是你的優(yōu)勢，僅僅是對你集中注意力的挑戰(zhàn)而已，以此來強(qiáng)迫你毫無效率地同時(shí)干好幾件事。即使你沒有沉迷其中，消息提醒也會讓你分心——如果只是一小會兒的話。
谷聊讓我們相信朋友們無所不能
根據(jù)物理學(xué)定律，同一個(gè)人不可能同時(shí)呆在兩個(gè)地方。谷聊完全無視了這條真理。我們和我們的電子設(shè)備不一定在一個(gè)地方，但是用谷聊很容易就可以向別人暗示這一點(diǎn)。業(yè)余時(shí)間的郵件簽到或者電腦保持登入狀態(tài)，可以讓我們看起來像是超人那樣的不死生物，隨時(shí)準(zhǔn)備回應(yīng)別人的求助。
“它(谷聊這樣的聊天軟件)使我們認(rèn)為，因?yàn)榱奶燔浖挚煊植灰X，所以人們應(yīng)該秒回?！菦]有秒回，就是哪里出了問題?！饼嬔a(bǔ)充說。他還說，人們覺得速度越快越好，其實(shí)這都是幻覺——最后往往是欲速則不達(dá)。
谷聊使我們對朋友更加依賴，創(chuàng)造力更少，用自己的頭腦想事情更加困難
你能問朋友的時(shí)候，為什么還要問谷歌?谷聊讓我們尋求問題的答案更加簡單了，只要有一幫聰明的朋友就行了——或者我們僅僅這么想而已。但是，比起自己挖掘答案，跟朋友發(fā)一條“問你件事啊”變得越來越容易使人分心。
有了這些我們賴以相信的思維渠道，我們變得越來越不相信自己的直覺?！澳汩_始懷疑你發(fā)表看法的能力?！彼姑f，尤其是當(dāng)你在工作時(shí)形成了和別人說話方式的時(shí)候?！澳愕闹庇X沒有了?！边@讓我們更加依賴別人，在某個(gè)問題上害怕“拋磚引玉”，或者不先問問谷聊上的朋友就無法進(jìn)行新項(xiàng)目。更加糟糕的是，確認(rèn)這些事情很浪費(fèi)時(shí)間(因?yàn)槟惆l(fā)簡訊的時(shí)候，你的同事可能在洗澡)。
谷聊讓我們無法滿足人際關(guān)系的正常需求
這一切都發(fā)生的太快了：你在谷聊上加了新認(rèn)識的帥哥，一天到晚都在聊天。你們討論午餐在哪吃，每分每秒都干什么，吐槽在你那個(gè)獨(dú)斷專行的主管手下干活有多辛苦……時(shí)間飛逝，這種循環(huán)往復(fù)的交流讓你覺得不夠、不滿足。這種整天整天的交流讓你有種幻覺：你們每分每秒都有聯(lián)系，也分享了很多時(shí)刻，但是這些經(jīng)歷卻索然無味?！澳阌X得你們每天都在一起，但是卻一點(diǎn)都不親近。”斯矛瑟說。當(dāng)你持續(xù)通過屏幕與之交流的時(shí)候，你根本就無法產(chǎn)生“我想你了”之類有助于保持積極的人際關(guān)系的感覺。
你的伴侶是現(xiàn)實(shí)生活中最好的替你拿主意的人，但是當(dāng)網(wǎng)上也能交流的時(shí)候，游戲規(guī)則就改了。一些不太好的事情在辦公室里發(fā)生了，然后你很快就通過簡訊把整件事向你的朋友重現(xiàn)了一遍。現(xiàn)在你不得不放棄你對這件事實(shí)際的看法，怎么投機(jī)怎么說。你的谷聊可能會讓本來已經(jīng)過去的事情持續(xù)下去(因?yàn)槟阋恢痹谡務(wù)撍?，這樣本來轉(zhuǎn)瞬即逝的事情就會占用很多本來用于工作上的時(shí)間。。即使這件事與工作無關(guān)，從腦子里發(fā)到谷聊上的話根本來不及斟酌——腦子比手快?！叭绻阋恢蓖媪奶燔浖總€(gè)人的事兒都完不成了。”斯矛瑟說。
最后，當(dāng)你網(wǎng)聊的時(shí)候，誤會是不可避免的。這不僅僅是因?yàn)閷Ψ經(jīng)]有秒回而沮喪。沒有面部表情，沒有聲調(diào)起伏，也沒有眼神接觸，你正在進(jìn)行的交流索然無味。你無處可藏——沒有時(shí)間孤獨(dú)?！叭绻阌幸恍┎煌^點(diǎn)，你也沒有機(jī)會冷靜一下再說出來。你對花時(shí)間才能完成的事情感到充滿壓力?！彼姑f。長時(shí)間在網(wǎng)上交流，讓我們時(shí)時(shí)刻刻都得戴上貌似完美的面具。這畢竟不是長久之計(jì)。
好吧，如果你用對了，谷聊還是挺有用的
谷聊拉低了你的職業(yè)道德，浪費(fèi)了你的時(shí)間，讓你的人際交往有失檢點(diǎn)——但是我也沒說你從此以后就把它卸載了吧這樣的話——雖然你要對它不那么上癮才能得到益處。它的瑕疵也指出了我們對技術(shù)的濫用。就像龐所說的，“這些軟件沒有一個(gè)是要?dú)w罪于技術(shù)的，我們也不是非要這么使用它們?！比绻銢Q定用心使用谷聊，把它作為一種生活的便利手段，它們就會發(fā)揮出比預(yù)期更有好的效用。
如果你總是因?yàn)槟槙?，推特或者谷聊這樣的社交網(wǎng)絡(luò)分心，你最好想一想為什么?！肮攘目梢猿蔀樘崾灸銢]有做應(yīng)做之事的信號?！辈┮撂卣f，“把它作為工作未盡事宜提醒也不錯(cuò)?！蹦闶遣皇前岩患茈y的事三推四推，因?yàn)樗茈y或者你不想做?或許谷聊可以幫你重拾工作思路，讓你知道如何把它做得更有意義。這種聊天軟件也可以有效提取信息，只要你抓緊時(shí)間和對方聊就行?！按蠖鄶?shù)時(shí)候，問知道答案的人，比在局域網(wǎng)或給小學(xué)生的FAQ上找答案更有效率?！饼媽懙溃暗?，我們要有自己的判斷。你的便利可能需要?jiǎng)e人付出代價(jià)。所以，請只在必要的時(shí)候這么做?！?
